认证意义
ISO 29993是专门针对外部学习服务提供商的国际标准，涵盖课程设计、讲师资质、培训评估等全链路要求。
评审过程
评审历时6个月，包括文件审核、现场观察、学员访谈、效果测评等环节，最终以零不符合项通过。
培训体系
玉祥的培训体系包括120小时入职培训、每月8小时进阶培训、季度专项技能提升、年度管理培训四大模块。
行业影响
获得认证后，玉祥的培训课程获得国际互认资格，为后续海外业务拓展奠定了人才基础。
关于玉祥客服中心：成立于2016年，是国内领先的五星级客户服务提供商，拥有500+专业客服团队，服务覆盖全球六语种，累计服务客户超50万。